Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Kymora Beauty Conforme au RGPD · Dernière mise à jour : 1er juin 2026

Kymora Beauty s'engage à protéger vos données personnelles avec la plus grande transparence. Cette politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons, conformément au Règlement UE 2016/679 (RGPD).

1. Responsable du traitement

Kymora Beauty — Aboutsong Otsine Liliane Via Umbro Casentinese 79, 52011 Bibbiena (AR) — Italie contact@kymorabeauty.com · +39 379 292 33 16

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services :

  • Compte client : nom, prénom, email, mot de passe (haché), date de naissance (optionnelle).
  • Commandes : adresse de livraison/facturation, téléphone, historique d'achats.
  • Paiements : gérés exclusivement par notre prestataire certifié PCI-DSS. Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires.
  • Navigation : cookies analytiques (anonymisés), pages visitées, source de trafic.

3. Finalités et bases légales

Conformément à l'article 13 du RGPD, chaque traitement repose sur une base juridique explicite :

Finalité Base juridique
Traitement des commandes Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Service client Intérêt légitime (art. 6.1.f)
Envoi de la newsletter Consentement explicite (art. 6.1.a) — rétractable à tout moment
Amélioration du site Intérêt légitime (art. 6.1.f)
Obligations légales Obligation légale (art. 6.1.c)

4. Durée de conservation

  • Données de compte : tant que le compte est actif + 3 ans.
  • Données de commande : 10 ans (obligation comptable).
  • Cookies analytiques : 13 mois maximum.
  • Newsletter : jusqu'au retrait du consentement.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer, écrivez à contact@kymorabeauty.com en précisant votre demande. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois (art. 12 RGPD).

En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès du Garante per la protezione dei dati personali : www.garante.it

6. Cookies

Notre site utilise :

  • Cookies essentiels (panier, connexion) — nécessaires au fonctionnement, pas de consentement requis.
  • Cookies analytiques (Plausible, anonymisés) — activés uniquement avec votre consentement.
  • Cookies marketing (Meta Pixel, Google Ads) — activés uniquement avec votre consentement.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau « Préférences cookies ».

7. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires (Shopify, Klaviyo) hébergent les données aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures suivantes : chiffrement HTTPS/TLS, hashage des mots de passe (bcrypt), accès aux données limité par rôle, sauvegardes chiffrées.

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